Renforcer les TPA grâce à une excellence opérationnelle pilotée par l'IA

Les administrateurs tiers (TPA) jouent un rôle essentiel dans la gestion des sinistres et des solutions d'assurance dans divers secteurs. Cependant, elles sont confrontées à un paysage complexe de blocages opérationnels, de pressions réglementaires et de défis en matière de fidélisation de la clientèle. La plateforme et la suite de produits amaise AgenticAI occupent une position unique pour aider les TPA à relever ces défis, à stimuler la croissance et à améliorer la prestation de services grâce à des solutions d'IA avancées.

Les principaux impératifs des APT

Acquisitions

Les TPA se développent souvent par le biais d'acquisitions, ce qui nécessite une intégration fluide des opérations, des systèmes et des talents.

Technologie et innovation

Tirer parti de l'IA et de l'analyse des données pour rationaliser les processus, réduire les coûts et apporter de la valeur aux clients.

Gestion des risques

Améliorer l'efficacité du traitement des réclamations et réduire les erreurs afin de garantir une prestation de services cohérente.

L'expérience client

Développer des solutions personnalisées pour répondre aux divers besoins des clients tout en maintenant des normes de service élevées.

Prêt à vous transformer ?

Engoulets d'étranglement opérationnels

Inefficiences dans le traitement des réclamations et difficultés d'intégration liées aux acquisitions.

Dépendance à l'égard de fournisseurs tiers et de chaînes d'approvisionnement mondiales, ce qui peut entraîner des retards.

Les défis auxquels sont confrontés les TPA

Défis liés à l'intégration technologique

L'adoption lente de solutions innovantes telles que l'IA pour les opérations internes et en contact avec les clients.

Coûts élevés et allocation de ressources pour la mise en œuvre de solutions basées sur la technologie.

Risques dans le secteur des TPA

Risques financiers

Augmentation des coûts opérationnels et perte potentielle de part de marché si l'efficacité n'est pas atteinte.

Risques de réputation

Les violations de données liées à l'utilisation de l'IA pourraient éroder la confiance des clients.

Risques de fidélisation des clients

Une mauvaise expérience client due à la lenteur du traitement des réclamations ou à l'absence de solutions personnalisées peut entraîner un taux de désabonnement.

Qualité de service incohérente lors des intégrations d'acquisitions.

Financier

Réputation

Fidélisation des clients

Comment Ramaise relève ces défis

Améliorez l'efficacité opérationnelle

Automatise les processus de réclamation courants, réduit les goulots d'étranglement et garantit une intégration fluide lors des acquisitions.

Optimise les flux de travail avec jusqu'à Traitement 84 % plus rapide et Traitement des données 4 fois plus précis.

Intégration technologique avancée

Exploite des outils alimentés par l'IA pour transformer les données non structurées en informations exploitables, permettant une prise de décision en temps réel.

Réduit les coûts de mise en œuvre de la technologie grâce à des solutions évolutives prêtes à l'emploi adaptées aux besoins des TPA.

Expérience client améliorée

Propose des solutions personnalisées et des outils interactifs tels que des tableaux de bord et CasePilot pour répondre aux besoins spécifiques des clients.

Améliore la prestation de services et la satisfaction des clients, en réduisant le taux de désabonnement et en renforçant la fidélisation.

Principaux avantages pour les TPA

Intégration fluide

Simplifie les transitions opérationnelles lors des acquisitions grâce à des processus automatisés.

Gestion des risques améliorée

Fournit des informations basées sur l'IA pour un traitement des sinistres cohérent et fiable.

Optimisation des coûts

Réduit les coûts opérationnels et réglementaires grâce à des outils d'automatisation et de conformité efficaces.

Solutions centrées sur le client

Améliore la satisfaction des clients grâce à des temps de réponse plus rapides et à des offres de services personnalisées.

Pourquoi les TPA choisissent Amaise

Des résultats prouvés

Les principaux acteurs du secteur nous font confiance pour apporter des améliorations mesurables en termes d'efficacité et de précision.

Outils d'IA modernes

Comprend CaseDNA™, des tableaux de bord et des outils de collaboration adaptés aux opérations TPA.

Des résultats prouvés

S'intègre facilement aux systèmes existants, permettant un déploiement rapide avec un minimum de perturbations.

Transformez vos opérations avec amaise Aujourd'hui.

Plateforme et suite de produits Camaise AgenticAI fournit aux TPA les outils nécessaires pour surmonter les obstacles opérationnels, améliorer la satisfaction des clients et naviguer dans des environnements réglementaires complexes.

amaise : Permettre aux TPA d'exceller dans un paysage de l'assurance en pleine évolution.

Plateforme AgenticAI

Suite de produits

Les principaux assureurs, les TPA, les EMI, les prestataires de services d'invalidité et les cabinets d'avocats nous font confiance